2014年,许多服装企业仍受“关店潮”影响,众多服装品牌通过瘦身来精简渠道,关闭低效店铺,重新整合渠道资源。在此过程中,服装品牌根据自身状况出发,采取不同的渠道整合策略。其中,精简店铺数量,增开集合店、体验店、在购物中心开大店成为其中一种趋势,这个趋势在2015年仍在继续。
森马服饰:开大型体验店,开购物中心店
森马服饰表示,公司从2014年底开始进行标准化店铺的转型工作。目前公司有一部分店铺是在100平方米以下,已不能满足公司未来发展,公司逐步会关闭小型店铺,开设大型300-800平方米标准型店铺,使之与公司产品等方面进行匹配,更有利于公司进行统一运营管理,发挥运营管理效率。
公司认为购物中心将成为未来线下渠道的主流,已与万达等商业地产达成战略合作,拟在购物中心设立300-500平方米的大型童装体验店,提升童装品牌的形象和影响力;并且初期进驻购物中心的大型店铺多为公司直营管理,以增强加盟商对购物中心店的信心。
雅戈尔:减少小店,开体验店,开购物中心店
雅戈尔相关人士近日表示,公司当前全国网点数量约3000个左右,直营占比90%以上。据介绍,未来雅戈尔线下渠道或整合至1000家以内,减少小店,着力打造多品牌时尚体验店,并向购物中心发展。并展望未来五年公司会员规模望从百万扩展至千万,可根据会员需求定制产品,包括公司未来可能涉及的健康医疗领域产品。
星期六:在购物中心开集合店
星期六表示,公司2014年关店较多,收入同比降5.02%。公司店铺调整已进入尾声,2015年不会再对店铺做大的调整,渠道选择上会有更多资源投入到购物中心。公司将考虑在部分重点销售区域的购物中心开设品牌集合店,通过店铺形象、商品组合的升级,让消费者在店内享受一站式的购物体验。或引入鞋以外品类,并借助集合店发展O2O模式。
利郎:继续开大店策略
利郎方面表示,2015年会继续提升渠道管理,继续门店装修整改计划,以及关闭低效益的店铺。“在销售渠道方面,集团因应消费模式的转变,改变在省会及地级市的开店策略,从街边店转至购物商场开设大店。去年下半年,分销商已在各区购物商场开设10家大店,销售情况令人满意。”利郎表示,2015年的开店仍会较为审慎,利郎在省会和地级市的购物商场开大店的计划将继续,预计今年增加20-30家大店。
卡奴迪路:开时尚概念馆和体验馆
卡奴迪路表示,2015年公司将打造第一家01MEN时尚概念馆,面积约为3000平方米,预计于2016年开业。同时,公司将打造第一家卡奴迪路时尚体验馆,面积约550平方米,预计于2015年开业,卡奴迪路试图以此打造“一站式体验消费”。
公司高层在2014年业绩说明会上表示,未来5年公司计划开设30家01MEN,面积约在500㎡-1500㎡之间,主要分布于一、二线城市。同时表示,衡阳高端精品买手店预计2015年9月开业。据介绍,该买手店定位轻奢,为集零售、餐饮、超市、展览、娱乐、休闲、商务等多功能为一体的小型SHOPPING MALL,总计4.5万平方米。
报喜鸟:对体验区进行改造升级
报喜鸟表示,今年公司会大量推广C2B业务,现在正在改进生产、技术等来支持C2B的发展,逐渐实现个性化生产。据了解,C2B个性化定制业务,即客户在天猫下单,报喜鸟全国900多家专卖店进行业务联动。报喜鸟提出,将对体验区进行改造升级,要达到店铺面积的30-50%。
【观察】:提质提效,“新”大店模式
在几年前快时尚巨头进入中国市场之时,其大店模式就颇受本土服装关注和模仿,但许多品牌开出的大店远未达到国外快时尚大店的销售水平。很多企业开了大店,却被单一的品牌品类、单调的款式以及高昂的店铺成本等因素而拖垮。而今的迹象表明,“关店潮”中仍有服装企业把大店模式作为渠道整合的一个模式,其中有业绩上升的,也有业绩下滑的,有休闲服装、有鞋服、有男装、有运动服饰……可以说企业种类各异,状态不一。
观察发现,这一阶段的大店模式有以下几个特点:一是很多企业计划开出的大店,是相对于原来的效率低下、盈利不佳、面积较小的店铺来说的,是一种相对的“大”,不是为大而大。
二是在消费群向购物中心迁移的趋势下,服装企业在占领优质购物中心店铺资源的同时,店铺面积自然需要较大,才能满足消费者一站式、一体化的购物体验,提高消费者的购物体验。
三是采取大店模式的服装企业,一般是正在发展多品牌多品类的企业,丰富的品牌和品类才能撑起一个大店的骨架,留得住消费者,实质上是品牌集合店的表现形式,这也迎合了我们所说的服装企业“圈”品牌“圈”人(粉丝)的趋势。
四是在线上线下渠道一体化、移动渠道快速发展的今天,企业要推进所谓的“O2O”全渠道策略,大店所具有的体验性是一种天然的优势。全渠道不仅仅是线上线下渠道连接在一起,关键是要给提供消费者完整、一体、无缝的消费体验,这需要实体店铺在氛围、服务、技术、产品等软硬件方面提供更大的空间和选择。五是大店模式体现出一些服装企业从品牌商向渠道商转变的趋势。在不断丰富自身的品牌和产品线的同时,也代理和引入其他的品牌和品类,试图打造一个立体、复合、高效的渠道结构和平台,来增强对渠道的控制力。
可以预见,服装企业在历经关店潮、去库存等行业优化调整阶段之后,对于“大店模式”将采取更为务实的态度,可称之为“新”大店模式。在行业转型和调整的时期,服装企业应在合适的阶段采取适合自身发展情况的渠道策略,提高渠道质量,而不在于开了几个大店,大店占比多少。毕竟,提升店铺销售指标、提高店铺营运效率、加强渠道控制力才是根本,而背后,更需要时尚而满足需求的产品和设计、灵活快速的供应链体系、精细而系统的营运管理来作为支撑。