H&M实行回收衣服策略 “环保时尚”成新潮流

　　从2013年2月开始，瑞典的快时尚品牌H&M通过其全球店铺回收了将近14000吨的衣服，相当于1800万件T恤。

　　想象一下这些被穿过的围巾或羊毛衫或牛仔裤没有被丢在衣柜角落或是扔到垃圾堆，而是交给H&M回收利用，而且H&M也不在乎这些衣服的牌子或使用情况。

　　H&M在瑞典的媒体发言人Dan Mejia说：“在瑞典，自从H&M于2014年12月开始推动衣服可持续的运动以来，已经收到了12吨，相当于10万件T恤。”

　　Mejia于8月25日在“牛仔重生”系列的预热会上说：“每收到一公斤的衣服，我们就向菲律宾的联合国儿童基本会捐赠一件衣服，到目前为止，我们一共捐了12000件。”

　　以环保的方式制作牛仔系列

　　影响商业朝着更好的方向发展的因素很多，其中的因素当然是能否直接创造利润。最初，H&M在地铁口的6家折扣店吸引人群以开展这一活动，最近又新增了SM Fairvie分支机构。人们每交一袋衣服将会获得一张凭证，以在下次获得可兑换的或打折的产品。

　　同时，生态环保也与今年发展起来的“环保时尚”不谋而合。根据分析公司Euromonitor International预测：环保时尚行业将会达到1.8万亿美元。快时尚品牌也把环保理念运用于其产品制造过程中。

　　Mejia说：“牛仔重生系列所用的衣服全部来自之前回收的二手衣，它是与消费者息息相关的。”

　　H&M正在推广这一系列，希望提高消费者的环保消费意识。消费者可以在H&M店铺里看到这些牛仔裤、连体衣以及夹克等，而这些衣服都是用回收或有机的棉布制成。

　　本质上，之前穿过的衣服以另外一种形式获得重生，因为一些新衣服的部分原材料正是来自于回收，而这些被回收的衣服既不能当做二手衣卖，也不能转让。

　　菲律宾人是“环保时尚”的践行者

　　事实上，“环保时尚”一词对于增长越来越多的环保人士并不陌生。2014年6月，尼尔森公司做了一项企业社会责任感的调查，发现80%的菲律宾消费者愿意花更多的钱购买环保产品。

　　其实在亚洲和世界其他地方的消费者也是如此。例如：在日本，百货商店会向顾客灌输社会和环境友好型消费的思想，比如公平贸易、有机和自然的原材料、回收升级以及传统手工艺等。

　　作家Yuiko Mitani分析道：“日本消费者通过其购物体验，越发重视产品价值和与之相关的意义。”

　　同时，H&M东南亚区经理Fredrick Famm说：“菲律宾人更容易接受并跟上全球趋势，他们很明白不仅要购买好看的东西，更重视这些东西是否让自己感觉舒服。”

　　情感连接

　　现在，买卖双方之间的沟通已经畅通无阻，如果消费个体或团体不赞同产品价值，他们可以不购买。他们甚至可以投诉卖家浪费材料或污染环境或是对员工的不公平对待。

　　此外，企业也可以让消费者参与进来，一方面增强购物乐趣，另一方面提高环保意识，践行环保时尚的理念。

　　Mejia指出：“建立品牌与消费者之间的情感连接，也是H&M一直追求的。”

　　全球的快时尚品牌都深谙社交媒体的效应，一个负面事件可以通过Facebook和Twitter等其他社交媒体迅速传播开来。

　　当被问到这项衣服回收项目产生多少效益时，Mejia说：“我们并不关注它能创造多少利润，而是把它回馈于消费者，捐赠给当地的慈善团体或是投资于回收创新。我们并不指望能获益多少，但不可否认的是它给了我们一种竞争优势，而不这仅仅包括消费者品牌选择偏好。”