优衣库等服装品牌借“双11”试验O2O

　　第七个“双11”即将到来，鞋服品牌不只看重销量，更看重新模式的探索。马克华菲、骆驼、优衣库等多家鞋服品牌负责人向记者表示，公司将在今年“双11”打通天猫旗舰店和线下门店，做O2O方面的尝试。

　　据马克华菲天猫旗舰店的客服介绍，马克华菲三家天猫官方旗舰店，以及线下50多家直营店铺将在“双11”参与天猫“万店同庆”活动，消费者可以到门店试穿后再通过手机下单，门店将通过顺丰发货到家。不久前，优衣库也表示将在“双11”打通线下门店和天猫旗舰店，通过接入支付宝实现线上线下联动，在转型O2O方面做出尝试。鄂尔多斯、七匹狼、森马、美特斯邦威等多个品牌也都曾采取不同方式探索O2O模式。

　　“O2O是骆驼今年‘双11’的一个大胆尝试，我们会在电商成熟的重点城市挑选一些核心实体店，通过实体店里的物料宣传，从‘双11’备战期间就为‘双11’预热。 ”骆驼品牌相关负责人向记者表示。

　　9月，国务院发布了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，明确要求大力发展线上线下互动（O2O）这一新兴经济形态在传统商贸物流业中的应用。鞋服行业转型O2O已是大势所趋，如何把成本较高的门店转换成优势，然后利用移动设备的互动性提高消费者到店消费频率、转化率和客单价则是鞋服品牌在转型过程中需要面对的主要问题，今年的“双11”成为了一些品牌试水O2O的一次契机。

　　北京商业经济学会秘书长赖阳表示，对于鞋服品牌，“双11”确实是试水O2O的一个机遇，但品牌不能盲目地跟风发展O2O。实际上，产品质量对消费者而言永远是第一位，O2O只是让消费者的购物更加便捷。

　　品牌业绩增长的根本原因仍然是研发、设计出更多受消费者欢迎的产品，第二步才是探索线上线下渠道的融合。同时，业绩的差别 对不同品牌的“双11”营销策略的制定也产生了影响。对于优衣库等表现良好的品牌，“双11”不是作为发展的突破口，因而这些品牌对待“双11”也不那么疯狂。美特斯邦威等陷入经营困境的品牌往往会把“双11”当做一次重要时机，在活动营销上更丰富。