据媒体报道,女装品牌歌莉娅尝试减少网络专供款,通过线上线下商品的整合,逐步实现线上、线下“一盘货”。
歌莉娅电商总经理严洁婷透露,从去年年底开始,歌莉娅做了一个业务调整:取消部分电商专供品牌操作。这样的结果是,指定时间内线上、线下同款同价,共享库存。
上海良栖品牌管理有限公司总经理、服饰行业营销专家程伟雄今天在接受中国服装网记者采访时介绍,网络销售平台由于综合成本低廉对线下专卖店的生意造成影响是必然的,特别是今后的网络消费越来越便捷,这种影响只会加剧,不会减小。
程伟雄建议,服装品牌企业要处理好线上与线下之间抢生意的矛盾,最好还是由总部接单,然后把单子派发到各区域市场,一方面可以节约物流成本,另一方面也可以提供上门服务,对顾客进行一对已的营销,提供顾客的满意度,顾客购买的衣服不合身也可以拿到取货的专卖店进行挑换。在利润方面可以和专卖店对半分,这样就不会损害专卖店的积极性。
程伟雄向中国服装网记者指出,移动终端购物尽管是一种新的消费潮流,但不可避免的线上线下利益冲突是每个传统零售商在电子商务过程中都会遇到的问题。直营店的利益分配相对简单,但线上线下的模式很容易牵扯但不同渠道的利益分配问题,也只有打通线上线下,合理进行利益分配才是企业转型的要点。