H&M深陷“质量门”，在华市场扩张或太快？

　　今年以来，奢侈品牌在华销售出现下滑，屡屡传出关店消息，而快时尚品牌则形成鲜明对比，从未放慢扩张步伐。H&M亚洲最大旗舰店，于10月30日在香港铜锣湾正式开幕。在产品线方面，H&M则开拓新的产品线，将运动系列和家居系列引入香港，此外还推出专门针对中国市场的2016新春系列。

　　未来继续把重点放在中国的扩张

　　H&M方面提供的数据显示，无论在全球范围内还是在中国，H&M都持续保持快速增长，目前已经在59个市场开设了超过3500家门店，而亚洲正成为其集团扩张的重要力量。大中华区也已经快速发展成为H&M最大的市场之一。

　　未来，H&M将继续把重点放在中国的扩张，一方面将开拓的重点放到了二三线城市，另一方面继续增强在一线城市的扩张，包括在一线城市设立最新的旗舰店等。其中华南市场是其重要战略市场之一。目前H&M已在广东市场的11个城市开设了超过35家门店，是H&M在中国拥有门店数量最多的地区。H&M方面称，未来会在广深重要地标区域开设旗舰店，同时积极深入新兴城市开设门店。

　　H&M在中国内地多次深陷“质量门”

　　H&M在全球一次又一次引爆了时尚圈的热点。几乎同时，在中国内地，H&M却多次深陷“质量门”。记者调查发现，高速的市场扩张与供应链的管理疏漏让H&M在中国陷入两难。

　　一位H&M代工厂员工向记者透露，在中国，H&M的采购方式分为两种：一种是H&M亲自采购原材料，然后将面料运到代工厂生产;另一种是H&M指定某代工厂采购、由代工厂向面料厂商订货采购。实际上，这种面料采购方式容易造成不可控的因素增多。

　　H&M方面称，目前H&M与全球各地700多家代工厂有合作关系，H&M全球共有150名质检员，每年进行超过50万次的质量检测。以H&M提供的数据计算，在全球，平均每位质检员需要盯四五家代工厂，加上分包出去的其他厂，质检员任务压力非常大。

　　H&M计更新速度快

　　对于快时尚而言，最重要的是在控制成本和设计、更新速度之间找到平衡点。H&M奉行的一条理念是：做时尚的跟随者，而不是创造者。这就意味着产品从设计到销售上架这一段“前导时间”非常短。相对于其最大的竞争对手ZARA（专题阅读），H&M的定价更便宜;而相对于以同样模式发展起来的其他快时尚品牌，H&M的设计更新速度更快。

　　然而，超短的交货期给代工厂带来了很大的压力，为了在规定时间内完成订单，代工厂就必须加班加点。对品牌来说，开更多的店有利于快速消化产品库存，但不断增加的订单数和订单量，对代工企业生产速度产生了很大的压力。交货期太短，在品控上就没有足够的时间，因而提高了品控的成本。

　　很多时候，一味追求“快”和“时尚”，质量就被忽视了。因此，已经有人开始质疑H&M热会否演变成一场“速食时尚”，对H&M的热情过后，在华迅速扩张的速度是否会让它最终重复“班尼路”等港台品牌的命运，成为廉价低端品牌?