巴拉巴拉双11复盘：销售额达1.51亿的背后

　　

　　回顾上个月激烈的双11战役，巴拉巴拉最终以1.51亿元的销售额收官，在童装类目再次摘得桂冠。记者独家获悉，能够再次夺冠，巴拉巴拉品牌经理徐素珍认为，主要原因归结于天猫童装类目对巴拉品牌的支持，前期在做方案的时候给予多次把关，加上团队对产品的把关十分严格，为消费者提供的产品都为高性价比。并且团队在供应链、物流等方面的安排比往年更加完善。

　　据悉，巴拉巴拉以“i运动，大不同”的双11主题吸引消费者眼球，旨在倡导孩子运动，并将千辆自行车作为双11奖品，回馈消费者。

　　同比增长105% 源于对产品的把关

　　据统计，巴拉巴拉旗舰店在双11全天的销售额高达1.51亿元，相比去年双11全天的销售额7400万元同比增长105%。除此之外，双11当天0点至1点，页面UV相比去年的22万，今年高达53万。双11全天流量跟去年相比同比增长77%，去年全店全天访客流量则是193万。

　　原来，今年品牌不仅在产品上严格把控，更在奖品上加大力度，以1000辆自行车和5000个半价来吸引消费者眼球，刺激消费增长。不少消费者在双11当天上午购买之后下午又进行了购物，二次购买的比重大大上升。

　　1000人物流团队 优化拣货路径

　　巴拉巴拉品牌经理徐素珍认为，对于品牌在童装类目再次夺冠的主要原因归结于团队对产品把关的严格性，为消费者提供的产品性价比高。品牌还在供应链、物流等方面下足功夫。为保证消费者多元化的消费需求，品牌专门为本次双11设置了500名客服，提供24小时客服服务。

　　为满足消费者快速的购物体验需求，品牌在物流方面拣货路径的优化上做足了功课。原来，巴拉巴拉旗下还有其他品牌，SKU相对比较多。不少顾客是几个品牌一起买。而其他品牌都是在独立仓库，仓库之间有距离，因此对物流的工作人员来说拣货的难度很大。巴拉巴拉的物流工作人员会通过二次拆拣的方式来实现不同的仓库如何快速有效地实现拣货，并进行24小时不间歇发货，以保证包裹第一时间发到消费者的手里。

　　原来，二次拆拣的方式是工作人员以30个订单为单位，把集合度非常高的包裹放到一起，通过扫描来进行再次识别，识别后再进行分拣。

　　双11结束之后，巴拉巴拉将会把重心放在2016年秋冬季款供应链的准备工作上。为了减轻快速反应以及选款上的压力，品牌会在前期供应链上提前一年确定厂家，确认产能和品质要求，后期会选择每月下单的方式进行，并提前半年开始进行测款下单。

　　调整预售选款 强调前期调研的重要性

　　回顾本次双11，巴拉巴拉在预售阶段的成绩并不是很好。起初，团队想以库存量不多、品质感很强的中高价位产品来吸引消费者，但最终消费者并不买账。团队及时做出调整，通过预热情况，将加购产品较多的羽绒服和加绒衬衫作为主打产品。其中的一款加绒衬衫在双11当天卖出了6万多件。

　　徐素珍透露，这次预售的效果并不是很好，最终只以近500万元的销售额结束。“预售做得并不是很好的原因来自于选款的问题。我们经常会有头脑风暴，会研究消费者想要我们预售的是什么。但这次我们没有在前期做大量的调研。所以在未来我们会充分利用会员资源，在前期征询消费者的意见和建议。”徐素珍坦言。