移动互联风口和二胎新政,持续升温母婴行业。即将到来的新一波人口出生高峰、国民整体消费升级和优生优育优教需求升级,带动母婴行业整体进入新一波红利期。
本报告主要分析了母婴App行业的总体发展状况和发展趋势、母婴社区类App和母婴专业服务类App(包括医疗、早教、亲子、护理、智能硬件)的发展现状和运营模式。
研究核心发现
1、母婴行业 - 慢热温情行业
长尾效应明显,延伸服务空间大。
营销关键是口碑、品牌和情感信任。
产品试用和反馈是独特有效的营销方式。
2、母婴移动应用 - 战略竞争重地
用户对移动医疗和早教服务有广泛刚需。
结合智能硬件,布局移动医疗和早教服务。
基于智能大数据,深挖母婴社群经济潜力。
社区和专业服务类App的典型运营模式是打造O2O闭环。
母婴社区和专业服务类移动应用是主要的孕期和育儿工具
本报告定义的母婴移动应用是指:
1、 在移动端,满足-1到6岁宝宝父母的孕育、生育、养育、教育等孕育相关需求的应用软件。
2、 本报告主要研究对象为母婴社区类App和母婴专业服务类App,不包括母婴电商类App。
用户规模将继续保持稳定增长趋势,带来更大市场容量
App的一个典型特点是,一旦击中用户痛点,将能迅速获得用户认可并带来下载量的爆发式增长。母婴App对服务和内容的深耕细作以及深度满足用户需求,将带来用户规模的持续增长。
基于新一波人口出生高峰、二胎政策带来的生育率上升、移动互联网的普及、母婴App向二三线城市及以下地区的渐深渗透和母婴专业服务类App的爆发式增长,艾瑞预测,母婴移动应用行业的用户规模将继续保持稳定增长趋势。
用户对母婴App的需求主要集中在社区、早教和医疗上
艾瑞调研数据显示,用户的主要需求集中在早教、医疗和宝宝喂养上,使用最多的母婴App是社区、早教和医疗类。
新生代父母对怀孕育儿知识和经验匮乏,但对科学健康孕育有长期高频需求,社区社交类APP作为各种孕育信息的综合获取平台,成为母婴人群使用率最高的App。
专业服务中,医疗App和早教App可以满足用户的科学健康育儿刚需,因此相对其他App,用户使用量更高。
立足社交社区功能,延伸增值服务,谋求多元变现
母婴社区具有高频、刚需及高粘等特点,发展基础是孕育知识信息服务以及妈妈社交服务。
母婴社区目前主要变现方式是广告,多数社区正在布局电商和早教亲子等专业服务谋求变现并增强用户粘性。
通过口碑营销和精准需求挖掘实现社区电商变现
通过对海量用户UGC内容进行智能大数据挖掘获得特征化和精准用户需求信息,辅以达人口碑对用户购买的影响,母婴社区可深挖流量平台的变现价值。
基于用户对社区内产品口碑和育儿经验的高信任需求,母婴社区有望通过精准满足用户需求打通电商变现之路,并借由社区电商渐深过渡至社群电商。
基于母婴人群的不同孕育需求,细分出五类母婴专业服务
因母婴用户具有民生核心消费、民众关注度高、双重用户(父母与宝宝)、涵盖用户需求阶段多样且各阶段需求完全独立(备孕、怀孕、产后、育儿)、需求庞杂细分多、对服务的专业要求高等特殊之处,使得母婴人群与各行业交叉后衍生出多重独特的垂直细分服务。
母婴专业服务App目前多处萌芽初创期,以免费推广为主,辅以广告和少量试点付费服务。
渠道抢占,服务深耕,线上线下联动协同,多元变现布局
精准洞察用户需求,深挖母婴社群经济潜力
深挖电商变现和精准广告营销潜力,实现母婴App从资讯媒体、社区平台或专业服务平台到多元变现的商业模式闭环。
精准匹配深度满足用户个性化需求,给用户带来更人性化的服务体验,经营有温度高粘性的社区和服务平台。
基于不同母婴人群的显性行为和消费特征,引导用户进行强社交,并为不同社群精准匹配产品和服务,挖掘平台上的流量红利和社交红利。同时社群用户可以自发沉淀,建立强社交关系,带来更高粘性和更强的传播力。