新床修了10多次 买方称厂家只给修不给退

    在15日的维权现场，消费者曹女士向工作人员投诉自己所买的家具品牌，前后已经修了十多次，但仍有问题，销售方却一直不肯退。

    曹女士介绍说，她在2013年2月2日从华都家居吉丽多斯品牌销售店购买了一张床和一个床垫，店员说是个样品，一共花了3800块钱。床和床垫送到家之后紧接着就是农历新年，曹女士一家回老家过年。等回来使用后发现，床体的骨架比周围的框要高好几公分，床垫放上去之后总是向一边偏。于是，曹女士打电话给厂家，厂家也派人来修了，前前后后多次但总是修不好。

    “已经不下十次了”，曹女士说开始以为是床的问题，后来发现床垫质量也有问题，每次来维修的时候看上去修好了，但是用几天就又重新出现问题，厂家最后一次维修是在年前，到现在又没有回复了。曹女士说，她曾想着自己出折旧费让厂家把床和床垫退了，多次协商也不同意。现在没有办法，家里仍用着这张床，她希望能通过3·15维权来解决这个让她烦心了两年的事。