宝缦家纺：团队先锋之南通店

        宝缦家纺一直以来凭借自身非凡的营销战略、务实的产品研发策略和卓越的品牌形象，销售网络覆盖了全国170多个大中城市。作为国内家纺大本营的南通市场，历来是各家纺企业重兵厮杀的战场，这里家纺市场的竞争也异常的激烈、残酷。在这块土地上，宝缦南通店从一开始就吹响了前进的号角，斩荆披棘，冲锋在前，这对稳固宝缦家纺名气地位、提升整支队伍的战斗力起到了很大的作用。宝缦一贯注重对加盟商的培养，把加盟店的成长看成是企业的莫大收获。宝缦南通店的成功对大家的启示也就显得格外的珍贵和重要。下面让我们一起去解开南通店成功的秘密所在。 　　团队建设 　　每一个具有超强战斗力的组织都离不开一支特别优秀的人员队伍和一整套科学合理的管理体制。宝缦南通店的成功首先取决于其组建了一支高素质的专业团队：品牌经理、督导、店长、团购经理、店助、店员共20余人，全是以一当十的干将。 　　这样一支队伍的形成离不开令他们各司其职、各负其责、分工明确的健全体制，也离不开宝缦对人才的发掘、运用和珍惜，对于员工们辛勤的培育和浇灌。事实上，近年来宝缦家纺各分店之所以能在激烈的市场竞争中取得令人瞩目的成绩，是与宝缦家纺总部领导层对员工素质的培训和重塑的一贯重视分不开的。 　　宝缦通过督导下派监督指导与加盟店长到公司集中培训等多种途径对各销售终端人员进行定期及不定期的集训与针对性指导。通过这些灵活高效的组合方式，使他们在充分、完整的掌握产品及销售技巧的同时还深入的理解了宝缦的品牌，渐渐熟知了宝缦的品牌文化，自觉成为树立宝缦形象的标志、传递推广宝缦理念的窗口。从而为宝缦赢得了销售市场上的金杯，更是赢得宝缦品牌在同行中的好口碑，成为了终端销售的坚实力量。 　　在宝缦南通店的员工培训中就流传着一个经典语录：如果任用一批没有经过专业训练的员工，就相当于聘用了一批“职业杀手”快速地干掉自己公司的顾客；任用劣质员工，就是让利于竞争对手！ 　　正是凭借着对品牌培训这样的重视，才为南通店的飞速前进增添了不尽的动力。    宝缦南通店的员工常挂在嘴边的是这样的一句话：团队的执行力与凝聚力都来自于--感恩！我们知道有了科学完善的体制结构和总部的重视，如果一线员工自身不努力或者缺乏一个内心的信仰和动力，那么一切的努力都是在浪费资源，也不会取得任何的实质成绩。内在的力量是最为强大的，正是他们每个人内心保持着对领导、对同事、对顾客的感恩，他们才会将这种感激之情自觉地化在平日的工作之中。 　宝缦家纺南通店店内展示  宝缦家纺南通店店内展示 宝缦家纺南通店店内展示 市场开拓 　　宝缦南通店各网点的布局也充满了智慧，各店自有侧重，比如：南大街店就定位于形象店，其主要任务就是树形象；百货大楼和文峰大世界店主要是为提升品牌知名度而设；而桃坞路店和奥特莱斯店则一个是主打销售，另一个是库存处理折扣店。这样一来，各店互为犄角、相互配合，为南通旗舰店这支主力军的突围和取胜制造了条件。 　　南通店的成功还在于他们对多变市场的准确把握、对潜在客户的主动出击和对细节的高度重视上，这点在他们有效争取婚庆和团购市场上体现的尤为明显。 　　首先他们将婚庆市场细分，逐步把喜之坊的优势放大，将专卖店二楼布置成婚庆展示区，并与婚庆公司联营。针对婚庆客户，提供免费上门铺床、免费熨烫、婚礼现场送花送祝福等服务。最让新人欣喜的是婚宴现场，我们的店员会送上祝福的鲜花。灿烂的笑容、靓丽的飘带、大方的姿态、真诚的祝福，这一切都给现场的宾朋留下了深刻的印象。它带来的传播效应要远远大于一次电视广告，因为它更直接、影响力也更广泛。 　　这些婚礼现场的祝福看似容易，做好却并不简单。坚持的付出，细节的关怀，用情动人，以情感人。宝缦家纺南通旗舰店正是用这样的服务回馈顾客，也赢得了一批忠实的会员。 　　在团购方面他们会在零售与顾客攀谈时来捕捉细微信息，加盟商也会充分利用自己的社会人脉关系主动出击，亲自与导购带样品上门洽淡，因而也促成了大笔团购。 　　在这点上宝缦南通店坚持认为，零售其实就是在做细节--在服务中营销，在营销中服务。而他们也一直是这样做的，并且最终取得了令人称赞的成绩。