真维斯：在行业寒冬中“小跑前进”经营哲学

2012年，中国服装企业经历着高库存和销售疲软的双重考验。3年都“穿”不完的库存、多个着名品牌现关店潮，似乎是这一年服装行业的主旋律。回望五六年前：绚烂的时装广告夺人眼球、一座座门店在购物中心建起……只不过短短几年光景，曾经看似繁荣的服装业已是疲态尽显。

但是，向来低调的真维斯却在行业寒冬中显得异常从容。“多年来，我们从不追求过快的增长速度，相比数字上的增长，我更希望看到企业稳步的发展。”驰骋业界二十余年的真维斯掌舵人杨勋多次向记者阐释他的经营理念。自1993年进入内地以来，面对行业超过30%的平均增速，真维斯审慎躲开激进扩张和价格血拼，坚持苦修内功，脚踏实地走自己的路。

或许正是这种“小跑前进”的经营哲学，让真维斯在行业进入寒冬之际，仍然能够保持业绩的平稳增长。在其他服装企业“跑马圈地”结束，后遗症开始暴露之时，杨勋坚持打造的精细化管理和直营模式优势尽显。

库存危机中的“另类”

近两年来，服装企业不断受到高库存的侵袭。据统计，仅2012年上半年，87家服装公司库存量高达732亿元，其中有11家企业超过10亿元。造成库存居高不下的主要原因是企业激进扩张之时养成的粗放式管理模式，对需求把握不足导致供应链上“牛鞭效应”凸显，企业的生产计划与实际市场需求严重脱钩，存货由此不断累积。

然而，真维斯却在这场库存危机中表现得相对“另类”，杨勋透露，公司2012年的库存量得到有效控制，与2011年同期相比甚至有所下降。

“与其他企业不同，我们花了很多时间和精力去做精细化管理，因此能较为细致地掌握订单并控制风险”，杨勋道出了真维斯控制库存的秘诀——准确掌握供需信息，依靠数据分析做出贴近市场需求的生产营销策略。

杨勋提到的“精细化管理”是真维斯控制库存的核心竞争力，整个过程环环相扣，贯穿了供应链的各个节点：依据终端反馈数据，公司按期制定出采购、生产及库存控制计划，通过客户管理系统达到相对准确的投放和配送，从而最大化地减少浪费，降低库存。杨勋表示，目前真维斯的“精准管理”已经精确到了时段、门店和种类三个维度，公司每周都会收集最新的需求信息，并基于此制定出不同门店、不同产品在各个时间段的销售、配货策略，从而做到有计划地消耗积压存货。

决胜“双十一”网购并非偶然

除了出色的库存控制能力外，“双十一”期间真维斯在网络平台上的出色表现，也让人对其线上线下的高效协同惊叹不已。

据统计，仅“11.11”一天，淘宝真维斯官方旗舰店共售出52万件服装，销售额达到5700万元之多。面对如此庞大的订货量，真维斯只用了3天时间便完成了所有的订单处理、配货送货工作，调度之高效让不少长年从事电商的专业人士都感到难以置信。“淘宝的业务总监都来询问我们是怎样在如此短的时间内完成成交到发货的全部流程”，杨勋颇感自豪地说道。

杨勋的“得意”并非没有缘由。不少服装企业为了急速扩张，采取了最为粗放简单的加盟商特许经营模式，在进行全国范围内的网络促销时，加盟模式所导致的终端控制乏力便成为横亘在线上线下之间的一大阻碍，网上定价偏低、线下配送混乱、实体店遭受冲击等问题接踵而来。

然而，真维斯却并未遭遇如此困扰，其能在短时间内调动全国各网点的积极性，除了精准高效的管控水平外，还得益于公司多年坚持的直营策略。杨勋表示，二十年来，真维斯步步为营，始终自行设立分公司，并对各门店进行统一管理。因此，公司总部对全国销售、供应网络具备有效的支配权，能够对所有店铺统一调度并迅速取得反馈。“别看真维斯表现在线上的仅仅是一个促销页面，我们线下在短时间内调配了覆盖全国范围的13个仓库，以高效的控制水平实现了线下对线上的实时配合”，杨勋说。

谈及今后在电商领域有何打算时，杨勋表示，“实体店每年做到6-8%的增长已十分可观，而网上销售却翻番增长，加之较低的经营成本，让人对其未来充满期待。”据其内部人士透露，除依托于传统电商外，真维斯正计划于今年开设自有平台——真维斯官方商城，届时将致力于开展线下与线上的销售联动。考虑到其已有日趋成熟的供应链体系，真维斯的线上线下无缝对接值得期待。

三大法宝助力企业稳步发展

“很多人都说现在环境不好，但即使在当前的环境下，服装市场仍然有17%的增长率。问题其实出在自身经营上，企业不要好大喜功，应该脚踏实地做好自自己的事”，参加了中共中央总书记习近平日前在广东召开的经济座谈会后，杨勋发出了上述感慨。

事实上，这正是真维斯发展路径的写照。多年来，真维斯坚持提升自身的经营水平，正是这份坚守实现了企业出色的精准管理能力、成就了企业在“双十一”中令人折服的调度水平。“让数字在短期内亮眼并不难，难的是如何让企业得到长远发展，这些年来在经营真维斯的过程中我始终坚持发展三大法宝”，杨勋总结道。

“一是做好企业文化，我认为让大家达成共识是经营企业的基础”，杨勋指出。据悉，真维斯所属旭日集团的内部刊物已坚持发行30余年，老板和员工通过这个载体互相交流，最终达成经营理念上的高度统一。

“二是严格执行制度标准，这是维系企业正常运作的基石”，杨勋说，真维斯长期沿用ISO9000质量体系，员工的行为准则、产品的质量管控皆以该体系为标准，规范化的管理是真维斯事事力争高效的前提。

杨勋特别指出，信息化是真维斯持续发展的另一个法宝，也是提升企业竞争力的关键要素。他表示，真维斯所属旭日集团设有两个IT部门，一个负责分析数据、制定计划，另一个负责开发信息管理系统。正是依托于这两个部门长年的钻研与创新，真维斯才能在决策之前快速获取资料，并以科学客观的多维数据为依据，做出精准的判断和调度。

不积跬步，无以成千里;不积小流，无以成江河。正是凭借 “小跑前进”的步步积累，真维斯才能抵挡住行业寒冬的煎熬和考验。对于企业今后的发展，杨勋颇为笃定的向记者表示，真维斯将继续夯实内部管理，坚持稳步发展的策略，不计短期得失，走出一条属于自己的发展之道。（新华财经）